Сервис

Компания ЗАО "Атлас Копко" осуществляет поставку оригинальных запасных частей на все компрессоры выпущенные на заводе Atlas Copco Airpower n.v. в Бельгии.

Для того чтобы заказать запчать необходимо связаться с ближайшим сервисным центром ЗАО "Атлас Копко" и назвать десятизначный номер этой запчасти. Если вы не знаете номера этой запчасти и у вас не сохранилось каталога запасных частей, вам необходимо связаться с сервисной службой и назвать:
- марку компрессора - например XAS 66,
- серийный (VIN) номер - YA306227860585480 (или хотя бы последние 6 цифр).

Atlas Copco гарантирует доступность всех запчастей в течении 10 лет после снятия модели с производства.

В целях сокращения сроков поставки, ЗАО "Атлас Копко" сформировала "револьверный" склад запчастей в г. Москве, откуда они поставляются по всей России. На этом складе постоянно находится 929 наименований различных, наиболее критичных запчастей к компрессорной и генераторной технике. Каждое наименование храниться в количестве от одной до 100 единиц (в зависимости от частоты заказа). Так, например, поддерживаемое количество сервисных наборов на 500 моточасов на компрессор XAS97 составляет 35 штук. А компрессорного масла PAROIL S, в двадцатилитровых канистрах - 96 штук. Дозаказ необходимого количества запчастей, взамен проданных, осуществляется ежедневно.
Таким образом пользователь компрессоров Atlas Copco может расчитывать на отсутствие задержек с поставкой требуемых запчастей и расходных материалов. Если все же запчастей не оказалось, то поставка на склад в Москву осуществляется в течении 7-10 дней.